Hoppa till innehållet

Kontakt

Hör av dig.

Är du utsatt och behöver hjälp snabbt, skriv det i första meningen så prioriterar vi ärendet.

Kontaktuppgifterna är inte ifyllda än. Fyll i dem i lib/legal.ts – den här rutan försvinner då av sig själv.

Support

Frågor om ditt ärende, ditt konto eller ett svar du fått från en sajt.

[FYLL I: e-post för support]

Dataskydd

Registerutdrag, rättelse eller radering av det vi har om dig. Vi svarar normalt inom en månad enligt artikel 12.3 GDPR.

[FYLL I: e-post för dataskyddsfrågor]

Företaget bakom tjänsten

Firma
[FYLL I: juridiskt företagsnamn]
Organisationsnummer
[FYLL I: organisationsnummer]
Postadress
[FYLL I: postadress]

Innan du skriver

Många frågor besvaras direkt i prissidans vanliga frågor eller i artiklarna, särskilt den om varför en sajt kan neka en raderingsbegäran helt lagligt.

Svarstider

Supportfrågor besvaras alla dagar. Ärenden som rör pågående hot eller stalkning prioriteras och tas samma dag. Begäran om registerutdrag, rättelse eller radering av det vi har om dig hanteras inom en månad, vilket är den frist som gäller enligt artikel 12.3 i dataskyddsförordningen.

Skriver du om ett ärende hos en specifik sajt, bifoga gärna sajtens svar i original. Avslag brukar innehålla en hänvisning till vilket utgivningsbevis de stöder sig på, och den uppgiften avgör hur vi driver ärendet vidare.

Vad vi inte kan hjälpa till med

Vi lämnar inte juridisk rådgivning och företräder dig inte i domstol. Vi kan inte heller påverka vad myndigheter publicerar eller lämnar ut – det styrs av offentlighetsprincipen och hanteras av respektive myndighet.

Behöver du skyddade personuppgifter är det Skatteverket som beslutar om sekretessmarkering och skyddad folkbokföring. Skillnaden mellan det och en dold adress beskrivs i den här artikeln.

Vi är inte en myndighet. Är du utsatt för brott, kontakta polisen på 114 14, och vid pågående fara 112. Behöver du skyddade personuppgifter är det Skatteverket som beslutar om det.